Τα τελευταία χρόνια υπάρχει μεγάλη συζήτηση για το πώς η τεχνολογία έχει επηρεάσει τις Πωλήσεις, μια κουβέντα που έχει ενταθεί πρόσφατα με τη ραγδαία ανάπτυξη της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ), η οποία ήδη επηρεάζει τις ζωές μας. Ένα από τα κυριότερα ερωτήματα που έχουν προκύψει είναι το κατά πόσο τα παραδοσιακά μοντέλα Πωλήσεων είναι ακόμα επίκαιρα στο μοντέρνο περιβάλλον Πωλήσεων.
Περισσότερα: Υπάρχει Χώρος για τις Παραδοσιακές Μεθόδους Πωλήσεων στη Σύγχρονη Εποχή;
Στον γρήγορο και απαιτητικό κόσμο των Πωλήσεων, οι επικεφαλής ομάδων και οι μάνατζερ συχνά μπαίνουν στον πειρασμό να ασκούν μικροδιαχείριση, καθώς οι στόχοι είναι φιλόδοξοι, ο ανταγωνισμός έντονος και το διακύβευμα σημαντικό. Επί της ουσίας, η μικροδιαχείριση (Micromanagement) είναι ο λεπτομερής κι ενδελεχής έλεγχος, και στην πράξη συνήθως περιλαμβάνει στενή επίβλεψη, ανάγκη για γνώση κάθε βήματος της διαδικασίας εργασίας, περιορισμένη αυτονομία για τα μέλη της ομάδας, μη ανάθεση εργασιών και ανάληψη της διεκπεραίωσης ενός έργου αν δε γίνεται με τον «σωστό» τρόπο. Ως φυσικό επακόλουθο, τις περισσότερες φορές οι micromanagers καταλήγουν να κάνουν, σχεδόν, τα πάντα μόνοι τους.
Όταν το 1972 ο Αμερικανός οραματιστής George P. Mitchell εισήγαγε την έννοια της Βιώσιμης Ανάπτυξης, είναι αμφίβολο το αν κάποιος θα μπορούσε να προβλέψει τον παγκόσμιο αντίκτυπο που θα είχε αυτός ο όρος μετά από πέντε δεκαετίες. Σύμφωνα με το Britannica.com, η Βιωσιμότητα είναι μια μορφή ηθικής μεταξύ των γενεών, όπου οι περιβαλλοντικές και οικονομικές ενέργειες του παρόντος δε θα ελαττώσουν τις ευκαιρίες των μελλοντικών γενεών να απολαύσουν παρόμοια επίπεδα πλούτου, ωφελιμότητας κι ευημερίας.
Περισσότερα: Προσοχή στο Κενό! – Βιωσιμότητα και B2B Πωλήσεις
«Πούλησέ μου αυτό το στυλό!» Εάν είστε στις Πωλήσεις, τότε είναι πολύ πιθανό κάποιος να σας έχει απευθύνει αυτή τη φράση είτε σε συνέντευξη για θέση εργασίας είτε σε κάποια σχετική εκπαίδευση. Η παραπάνω φράση έχει ως στόχο να εξετάσει την ικανότητα ενός ατόμου στην Πώληση, να αξιολογήσει την τεχνική του, τη δημιουργικότητα και την αυτοπεποίθηση που έχει πουλώντας κάτι τόσο απλό όπως ένα στυλό. Επιπλέον, στοχεύει στο να αξιολογήσει το πώς το άτομο αυτό μπορεί να αντιμετωπίσει ένα ζήτημα επιτόπου, καθώς θα πρέπει να διατυπώσει τις σκέψεις του και να αναφέρει ένα επιχείρημα γρήγορα και συνοπτικά, προσομοιάζοντας δηλαδή τον αληθινό κόσμο των Πωλήσεων όπου αντιρρήσεις κι ερωτήματα είναι αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας.
Περισσότερα: Πώς να Πουλήσεις Στυλό σε Κάποιον που δε Χρησιμοποιεί Στυλό
Μερικές ημέρες πριν την Πρωτοχρονιά, μαζί με την υπόλοιπη οικογένεια επισκεφθήκαμε το κατάστημα Lego στο κέντρο της Θεσσαλονίκης για να πάρουμε ένα δώρο για τον μεγάλο μου γιο τον Παύλο που είναι 15 ετών, αλλά παίζει με τα τουβλάκια αυτά από τότε που ήταν νήπιο. Μετά από πολλή σκέψη έκανε την επιλογή του, κι ως φυσικό επακόλουθο στήθηκα σε μια μακριά γραμμή περιμένοντας να φτάσω στο ταμείο για να πληρώσω.