Είναι πέραν πάσης αμφιβολίας προφανές ότι ζούμε σε ένα ολοένα και περισσότερο ψηφιοποιημένο κόσμο, κάτι που έχει επηρεάσει σε σημαντικό βαθμό και με διάφορες μορφές την καθημερινότητά μας. Αυτός ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει επηρεάσει και τις Πωλήσεις, πρωτίστως μέσω της μετατόπισης της «ισορροπίας δυνάμεων» μεταξύ πωλητή κι αγοραστή προς όφελος του δευτέρου.
Περισσότερα: Πουλώντας με Επιτυχία σε Έναν Ψηφιακό Κόσμο – Μέρος 1ο
Στο προηγούμενό μου άρθρο είχα αναφερθεί στην έλλειψη διαφοροποίησης μεταξύ των εταιρειών, η οποία αφήνει τους υποψήφιους αγοραστές να «κολυμπούν» σε μια «θάλασσα ομοιότητας», δυσκολεύοντας τη λήψη απόφασης από μεριάς τους, καθώς δεν μπορούν να βρουν αξία.
Περισσότερα: Μπορεί η χρήση Καλών Πρακτικών να μειώσει τα Περιθώρια Κέρδους;
Κατά τη διάρκεια των Χριστουγεννιάτικων εορτών, διάβασα ένα πολύ ενδιαφέρον άρθρο με τίτλο «Χαμένοι σε μια θάλασσα ομοιότητας», των Danheiser, Kelly και Johnston σχετικά με την έλλειψη διαφοροποίησης στη βιομηχανία των τηλεπικοινωνιών.
Όποτε επισκεπτόμαστε τον/τη γιατρό όταν αντιμετωπίζουμε κάποιο θέμα με την υγεία μας, αυτός/αυτή μας ρωτά για τα συμπτώματα που έχουμε, το ιατρικό ιστορικό μας ακόμα και για τις συνήθειές μας, προτού καν προχωρήσει στην εξέταση.
Περισσότερα: Τι θα μπορούσαν να μάθουν οι Πωλητές από τους Γιατρούς;
Πόσες φορές έχει τύχει να βρισκόμαστε σε ένα κατάστημα κοιτάζοντας από εδώ κι από εκεί, χωρίς να είμαστε σίγουροι ότι θα αγοράσουμε, όταν ένας πωλητής μάς πλησιάζει ρωτώντας: «Θέλετε βοήθεια;», για να λάβει τη γνωστή απάντηση: «Όχι ευχαριστώ, απλώς ρίχνω μια ματιά!»